Entrevista con el CEO de ZWSOFT - Parte 2 - Compartimiento y equilibrio, simple y claro

December 12, 2018    

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En la segunda parte de la entrevista con el CEO de ZWSOFT, Truman retrata la cultura y las personas en ZWSOFT: todo es simple y claro, todos comparten y tienen una vida equilibrada.


· Desde un estudiante universitario directamente hasta un líder corporativo, y ahora ya lleva 20 años ZWSOFT dirigiendo ZWSOFT. ¿Cómo entendió la administración?


En los primeros años del negocio, yo había estado asumiendo todas las posiciones, desde I + D hasta soporte técnico y ventas. Siempre he estado trabajando con todos. Por lo tanto, en mi opinión, la administración está conduciendo sutilmente a las personas a su alrededor para que trabajen, o también puede entenderlo como unir a un grupo de personas para que hagan algo bien juntos. Eso es.

· En los últimos 20 años, ¿cuáles cree que son los tesoros más importantes para ZWSOFT?


Cuando acabo de graduarme, alguien me dijo que si quieres hacer algo, necesitarás un equipo, pero se necesita de 10 a 15 años para formar este equipo. Por lo tanto, nuestro equipo, junto con su confianza y entendimiento tácito acumulados durante 20 años, son los tesoros más valiosos para ZWSOFT. En este momento, más de 70 empleados han trabajado más de 10 años en ZWSOFT, y más de 100 han trabajado 5 años. El número de maestros y médicos supera el 50%. Son todo lo que más aprecio.

Otro tesoro es un tipo de cultura. Esto puede sonar un poco abstracto porque la cultura es difícil de definir con palabras. Puede verlo de esta manera: cuando nuestros empleados están al lado de los empleados de otras compañías, es simplemente diferente. Tenemos este grupo de personas, que comparten el mismo valor, la misma creencia y la misma visión. Son estas cosas similares las que conforman nuestra cultura.

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·  Entonces, ¿qué crees que es un gran equipo?


Un gran equipo en mi opinión, es, ante todo, unido, cohesionado y capaz de apoyarse mutuamente mientras maximiza la fuerza de cada uno. Además, siempre está listo para servir y ponerse en el lugar de los clientes. Por ejemplo, el equipo de I + D no debe basarse en lo que quiere, sino en lo que los clientes necesitan cuando desarrollan nuevas funciones; el equipo de ventas debe seguir a los clientes para ver si están satisfechos o tienen dificultades, en lugar de pensar que todo está terminado después de recibir el dinero. Creo que todos entienden esto, pero son más difíciles de lo que parecen. Sin embargo, todavía lo haremos de todo corazón. En resumen, considero a un equipo unido, trabajador y listo para servir como un gran equipo.

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En 2018 ZWCAD Europe Forum, el Gerente de Producto Daniel estaba escuchando a las voces de los usuarios desde los socios europeos.

· Usted mencionó un tipo de cultura, ¿puede hacerlo más concreto?


Hay dos principios que nos han influenciado profundamente. Uno es simple y claro. Todos simplemente hacen su trabajo con seriedad y cuidan su salud y sus familias. Nada más. No hay conflictos personales, ni política de empresa, y se reduce el consumo interno al mínimo. Sin embargo, la simplificación es una filosofía: simplificar un problema definitivamente no es pereza; en cambio, en realidad es una cosa muy difícil. Simplificar un problema complicado es una habilidad asombrosa, mientras que complicar un problema simple es todo lo contrario.

El otro es la lucha. Los sueltos y la diligencia tienen sus correspondientes resultados. Durante los últimos 20 años, puedo sentir fuertemente este espíritu de lucha de nuestra gente.

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· También mencionó que más de 70 empleados han trabajado en ZWSOFT durante más de 10 años. Esta tasa de retención de empleados en realidad no es baja. ¿Qué les atrae a quedarse?


Siempre creo que los empleados no son simplemente empleados, deberían ser nuestros socios. Es importante que las personas se sientan parte de la empresa y compartan su éxito actual y futuro. Por eso permitimos que tantos empleados como sea posible sean accionistas en 2007 o 2008, lo cual es significativo ya que les dio un sentido de participación y pertenencia. Nos costó 10 años permitir que casi 200 de ellos compartan nuestras acciones. También compartimos con nuestros empleados cada dólar o cada yuan que ganamos a través del diseño de la evaluación del desempeño. La distribución de beneficios es lo que seguimos tratando de hacer mejor.

Otro punto es el equilibrio entre el trabajo y la vida. A diferencia de la dicha "cultura del lobo", que muchas empresas buscan, realmente no aliento a trabajar horas extra. Insisto en que las personas necesitan tener su propia vida y dedicar su tiempo para mejorar, hacer ejercicio y acompañar a su familia. Odio volver locas a las personas o forzarlas a una condición de alta intensidad. Si, al final, se rompe la buena salud o la relación familiar, no tendrá sentido cuánto gana y cuánto éxito tenga. Valoro la paz interior y el desarrollo equilibrado, que puede no ser tan competitivo a corto plazo; Sin embargo, creo que es potencial y sostenible a largo plazo.

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día familiar

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fiesta de cumpleaños

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Competición de baloncesto ZWSOFT

·  ¿Y usted? ¿Cómo logra ese equilibrio?


Me relajo a través de varias aficiones. Soy muy bueno jugando al bádminton y juego tres o cuatro veces a la semana. No importa lo estresado que esté, mientras lo toco y sudoré profusamente, todo va bien. También me ha gustado mucho el piano y toco de media a una hora todos los días. Realmente lo disfruto. Considero que mis aficiones son algún tipo de meditación que me tranquiliza. Significa mucho para mí.

·  La creatividad es muy importante para las empresas de base tecnológica como ZWSOFT. Entonces, ¿cómo estimulas la creatividad de los empleados?


Creemos que el verdadero cultivo es la práctica. ZWSOFT aún se encuentra en la etapa de rápido crecimiento, lo que creo que es bastante valioso, porque podemos dar a nuestros empleados la libertad de probar las cosas que no se hayan probado antes. Así que también les permitimos explorar y fracasar, porque las personas aprenden de sus fracasos. No tenemos una metodología que parezca científica para juzgar la capacidad de uno. Solo te dejamos hacer una cosa; Si lo haces bien, puedes hacer uno más grande. Igual, te dejamos liderar un equipo; Si lo llevas bien, puedes llevar uno más grande.



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