El distribuidor exclusivo de ZWSOFT en India, Hope se concentra en ofrecer soluciones de CAD rentables a los clientes en India. Está asociado con ZWSOFT por más de 4 años y han visto que sus negocios crecen paso a paso. Ahora, Hope tiene vendedores y técnicos, 18 personas en total 18 personas, mientras que también tiene 20 socios de canal que venden activamente los productos de ZWSOFT en India.
“Nuestra ventaja es crear una estrategia adecuada para entrar y mantenernos en el mercado.” Dijo Jacob Panamthanath, CEO de Hope Technologies. Su camino del éxito es muy interesante.
El Mercado de India
En India, Autodesk es el jugador dominante y tiene más de 80% de la cuota de mercado, a diferencia de otros países en que Autodesk tiene en promedio 60 a 65. Casi todas las escuelas técnicas e institutos privados de capacitación sólo enseñan a la gente a usar AutoCAD.
Debido al problema de fiabilidad, muchos usuarios de CAD se muestran indecisos y no están dispuestos a correr el riesgo de un producto nuevo. Sin embargo, Hope cree que lograrán el éxito con el producto adecuado y la estrategia correcta. Y eso es justamente lo que pasó.
La Estrategia y Persistencia ha Dado Fruto
En el primer año, Hope lanzó ZWCAD como una alternativa efectiva de AutoCAD, sino LT. Para mostrar el poder de ZWCAD, Hope creó un equipo dedicado a la ayuda a transferir sus programas LISP existentes a ZWCAD y vinculó Excel y las bases de datos. Para promocionar eficazmente ZWCAD, Hope celebró muchos seminarios en toda la India y se dirigió a un segmento específico del mercado que les daba un éxito razonable.
Durante los próximos 3 años, Hope implementó y experimentó con otras estrategias, tratando de buscar el mejor camino para ZWCAD en la India. Contactó a más de cien mil empresas y celebró más de 40 seminarios en sólo un año para presentar ZWCAD. Al mismo tiempo, sufrió un grave obstáculo. El proveedor líder de CAD en la India bajó sus precios y declaró una guerra de precios con sus competidores. Hope no se abandonó sino trabajó más duro. Como no quiso ser una de las empresas fracasadas, Hope propuso una estrategia y presentó un plan de suscripción 3 años que los clientes recibiría las actualizaciones anuales a un precio muy rentable, mientras Hope aseguró a sus clientes con su compromiso a largo plazo con sí mismo y ZWCAD.
Este plan funcionó, por eso Hope decidió abrirse al mercado del diseño de máquinas e instalaciones. Con su ventas maduras y el equipo técnico, fue capaz de apoyar continuamente y ampliar su mercado. Hope comenzó a trabajar con los desarrolladores de terceros y desarrolló unas aplicaciones, buscando un valor añadido para sus clientes. La educación es importante y Hope cree a los estudiantes de la generación futura de CAD y ZWCAD. Por lo tanto, comenzó a trabajar con los institutos privados de formación, permitiendo a los estudiantes utilizar ZWCAD.
Todos los esfuerzos hacen que los usuarios indios conocen ZWCAD, como un 2D CAD potente y rentable. Hope ha trabajado sin descanso para difundir el conocimiento de que ZWCAD no sólo pude ahorrar dinero a los usuarios, sino que también ofrece un software CAD legal con las características avanzadas.
Clientes Satisfechos
Uno de los clientes de Hope, Federación de Ingenieros y Supervisores Licenciados (LENSFED) en Kerala, elige ZWCAD por su capacidad y compatibilidad de AutoDCR, estándares de la industria y el excelente servicio postventa de Hope. Después de comprar ZWCAD, Hope ayuda con la instalación del software y siempre está a mano para proporcionar soporte técnico y responder a cualquier pregunta.
Truman Du, CEO de ZWSOFT declaró, “ZWSOFT se siente orgulloso por tener distribuidores locales con conocimiento, experiencia y útiles, tales como Hope, en todo el mundo para ofrecer apoyo a nuestros clientes, como LENSFED.” Hope ofrece servicio completo a sus clientes, asegurándose de que los usuarios estén felices y ayudarles en todo lo que puedan. Esto es lo que les hace y ZWCAD destacarse en el duro mercado de CAD.
ZWSOFT y Hope, una colaboración exitosa
ZWSOFT y Hope empezaron la colaboración hace 4 años. El tiempo ha pasado volando y hemos conseguido juntos la resulta imposible. Sin una comunicación constante, la confianza y el apoyo, las cosas podrían haber resultado muy diferentes.
“ZWSOFT siempre mantiene su confianza en Hope de hacer negocio en India y cree que Hope puede administrar el canal en la India.” dijo Jacob Panamthanath, CEO de Hope Technologies.
Hope ha ido más allá en su trabajo y colaboración con ZWSOFT y debido a esto, ganó múltiples premios que incluye, Socio del Año, Mejor Soporte Técnico a más de 6.000 usuarios y Mejor Socio Técnico. Todo esto es un testimonio del compromiso de Hope a sus clientes y ZWCAD.
A continuación, ZWSOFT y Hope planean ampliar la base de clientes de ZWCAD en la India. Con el reciente lanzamiento de ZWCAD+ con un nuevo motor, Hope cree que superarán los competidores dominantes en las características, fiabilidad y velocidad.
Acerca de ZWCAD Design
ZWCAD Diseño Co. Ltd., la subsidiaria de propiedad total de ZWSOFT, es un proveedor internacional de software de CAD a través de su red de más de 100 socios en 60 + países y regiones. Su producto, ZWCAD +, satisface las necesidades de los diseñadores de CAD a través de las industrias AEC y MCAD.
